Cómo enfrentar el Ghosting Laboral en las PYMES

El fenómeno del ghosting laboral, aunque inicialmente asociado con las relaciones personales, se ha extendido al ámbito profesional, afectando a las pequeñas y medianas empresas (PYMES) de manera significativa. En este artículo, abordaremos qué es el ghosting laboral, por qué ocurre y cómo pueden las PYMES enfrentar este desafío.

¿Qué es el Ghosting Laboral?

El ghosting laboral se refiere a la desaparición sin explicaciones de una persona en un contexto profesional. Puede manifestarse de diversas formas: un candidato que se retira abruptamente de un proceso de selección, una empresa que deja de comunicarse con un candidato no seleccionado, o incluso un empleado que firma un contrato pero no se presenta en su primer día de trabajo.

Causas del Ghosting Laboral

Las razones detrás del ghosting laboral son variadas. Entre las más comunes se encuentran la no satisfacción de las expectativas salariales del candidato, la falta de comunicación durante el proceso de selección, la falta de empatía con el entrevistador y la dificultad para conciliar la vida profesional y personal. Además, según un informe de Indeed, el 28% de los candidatos han realizado ghosting laboral después de la pandemia, lo que indica un creciente desafío en el ambiente laboral.

Estrategias para PYMES para Enfrentar el Ghosting Laboral

1. Comunicación Clara y Empática: Establecer un proceso de comunicación respetuoso y empático con los candidatos es crucial. Informar sobre los pasos del proceso de selección y proporcionar feedback puede ayudar a evitar el ghosting.
2. Ofrecer Salario Emocional: Además del salario monetario, las PYMES pueden ofrecer beneficios como flexibilidad horaria, teletrabajo, y otros incentivos que aumenten la satisfacción laboral.
3. Promover la Igualdad: Garantizar la igualdad de oportunidades y un ambiente de trabajo inclusivo es esencial para prevenir el ghosting laboral.
4. Reforzar el Proceso de Onboarding: Un buen proceso de onboarding ayuda a los nuevos empleados a sentirse acogidos y valorados, disminuyendo la posibilidad de que realicen ghosting.
5. Investigación de Candidatos: Comprender las necesidades y deseos de los candidatos respecto al puesto vacante puede evitar decepciones y, en consecuencia, el ghosting.
6. Transparencia en las Ofertas de Trabajo: Publicar detalles de las condiciones del empleo, horarios, funciones específicas y compensación económica puede hacer que las ofertas sean más atractivas y claras para los candidatos.
7. Adaptabilidad a las Preferencias de Comunicación: Considerar las preferencias de comunicación de los candidatos, como el uso de mensajes en lugar de llamadas, puede mejorar la eficiencia de la comunicación.
8. Valoración del Contexto Individual: Entender el contexto individual de cada candidato y ajustarse a sus intereses y expectativas es fundamental para prevenir el ghosting.

Conclusión

El ghosting laboral es un desafío creciente que requiere una atención especial por parte de las PYMES. Implementar estrategias centradas en la comunicación, empatía, transparencia y adaptabilidad puede ser crucial para reducir la incidencia de este fenómeno. Al abordar estas áreas, las PYMES no solo pueden evitar el ghosting laboral, sino también mejorar su cultura laboral y atraer talento de calidad.